Seriöse Online Casinos – Features und Erkennungsmerkmale

Seriöse Casinos in Deutschland gibt es viele – doch es gibt auch einige Anbieter, die versuchen, den Kunden aufs Ohr zu hauen. Man sollte vor der Wahl des Casinos also immer darauf achten, dass das Casino vertrauenswürdig ist – und es gibt dabei viele Merkmale, an denen man ein gutes und vertrauenswürdiges Casino erkennen kann.

Wir haben diese verschiedenen Merkmale in diesem Artikel aufgezählt und beschreiben sie etwas genauer.

Table of Contents

📑 Seriöse Online Casinos in Deutschland 2021

In unserer Liste haben wir einige seriöse Casinos aufgezählt, die in Deutschland im Jahr 2021 auf jeden Fall vertrauenswürdig sind. So wissen Sie schon von Anfang an, dass das Spielen Spaß machen wird und sie vor allem ein sicheres Casino-Erlebnis haben können.

🔐 Ist ein Online Casino seriös oder nicht – Ein Überblick der Merkmale

Möchte man im Online Casino sicher spielen und in Deutschland eine Menge Spaß haben, dann sollte man darauf achten, seriöse Casinos zu finden. In jedem seriöse Online Casinos Test gibt es dabei verschiedene Merkmale, auf die geachtet werden sollte, um ein Casino als sicher abstempeln zu können. Diese Merkmale haben wir im Folgenden genau erklärt und beschrieben.

Der Schutz der persönlichen Daten

Der Datenschutz ist auf fast jeder Internetseite ein wichtiges und oft diskutiertes Thema. Da heutzutage so viele Internetseiten und Betreiber die Daten der Kunden speichern, sollte der Datenschutz auch in deutschen Spielbanken an erster Stelle stehen. Ist ein Online Casino seriös, sollte es also umfassende Maßnahmen unternehmen, um den Datenschutz sicher zu gestalten.

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Die seriöse Online Casinos Erfahrungen zeigen, dass ein gutes und sicheres Casino sehr auf den Datenschutz achtet. Zuerst einmal sollten umfassende Datenschutzbedingungen zur Verfügung stehen, die man als Kunde jederzeit lesen kann. Zum anderen sollten nur die absolut wichtigsten und notwendigsten Daten gespeichert werden; dazu zählen Name, Geburtsdatum und andere Identifikationsdaten.

Nicht gespeichert werden sollten Infos wie Zahlungsinformationen oder Bankdaten – die seriöse Online Casinos Echtgeld sollte immer anonym verlaufen, sodass die Spielhalle selbst nur die Zahlungsbestätigung erhält.

Sichere Online Casinos – die Lizenz

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Die Lizenz ist der wohl wichtigste Teil eines seriösen Casinos. So kann man als Spieler beruhigt sein, dass das Casino offiziell registriert ist und die Glücksspielaktivitäten somit auch legal durchgeführt werden können. Eine Lizenz ist daher enorm wichtig. Ein seriöses Online Casino kann eine Lizenz aus verschiedenen Lizenzbereichen und Staaten besitzen. Dazu gehören für seriöse Online Casinos Deutschland zum Beispiel:

  • Malta: Die Malta Gaming Authority, auch MGA abgekürzt, vergibt die Lizenzen für viele deutsche Casinos, deren Betreiber in diesem Staat im Mittelmeer liegen. Diese Authorität sorgt dafür, dass der Markt halbwegs geregelt ist und kein Betrug stattfindet.
  • Curacao: Ein weiterer Name, den man oft im Bereich der Lizenz sieht, ist Curacao. Auch hier siedeln sich viele Betreiber deutscher Spielbanken an, die sich von der dortigen Behörde eine Lizenz ausstellen lassen und somit offiziell reguliert werden.
  • Deutsche Lizenz: Offiziell können nur Bewohner von Schleswig-Holstein an Glücksspielen teilnehmen. Dementsprechend gibt es offiziell auch nur eine deutsche Lizenz aus diesem Bundesland. Die Gesetzlage ändert sich aber ständig und in Zukunft könnten auch andere Bundesländer für seriöse Casinos Lizenzen ausstellen.
  • Isle Of Man: Auch dieser kleine Inselstaat besitzt eine Behörde, die Lizenzen ausstellt. Auch wenn man diese seltener sieht als die Lizenzen aus Malta oder Curacao erlaubt auch diese Lizenz ein legales und sicheres Betreiben in Deutschland.
  • Gibraltar: Die Gibraltar Betting & Gaming Association, kurz GBGA, vergibt oft Lizenzen für deutsche Betreiber, die ein Online-Casino in Deutschland aufbauen möchten. Auch hier kann man sicher sein, dass das Glücksspiel legal und sicher abläuft.

Kundenservice im deutschen Casino

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Welches Online Casino ist sicher? Diese Frage kann auf verschiedenen Wegen beantwortet werden, doch einer der sichersten Wege ist ein guter Kundenservice. Neben der Lizenz und einem guten Datenschutz sollte ein seriöses Casino auch einen kompetenten und professionellen Kundenservice bieten, um den Kunden bei Problemen helfen zu können.

Ist ein Online Casino Deutschland seriös, bietet es meist mehrere Arten des Kundenservice an: dazu zählen zum Beispiel ein Live-Chat, der 24 Stunden am Tag erreichbar ist, eine Telefonnummer und ein Kontaktformular, das einfach erreicht werden kann.

Verhinderung von Glücksspielsucht

Auch, wenn es für Online-Casinos eine Art Interessenskonflikt sein könnte, gibt es doch immer wieder Menschen, die der Glücksspielsucht verfallen. Das ergibt Sinn: schließlich kann das Glücksspiel, so spaßig es auch ist, schnell zum Verhängnis werden; nämlich dann, wenn man Geld ausgibt, das man nicht hat, oder viel Geld verliert, das man nicht verlieren kann.

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Aus diesem Grund sollte die Glücksspielsucht so weit wie möglich verhindert werden. Nutzt man im Online Casino seriöse Angebote, dann gibt es einen schnellen und einfachen Weg, zu sehen, wie seriös das Angebot ist: suchen Sie nach einem Link oder einer Seite, die nützliche Tipps zum Thema Glücksspielsucht gibt. In Deutschland sind Anbieter nämlich gesetzlich dazu verpflichtet, eine solche Seite zu haben, um Glücksspielsucht vorzubeugen.

Findet sich also eine solche Seite vor, dann ist das Casino sehr seriös. Achten Sie beim Spielen aber immer darauf, nicht selbst dieser Sucht zu verfallen und vor allem auf den Spaß am Spiel zu achten. Ist es schon zu spät, dann gibt es verschiedene Organisationen, die helfen können: zum Beispiel verspiel-nicht-dein-Leben.de oder spielen-mit-verantwortung.de.

🧐 Das seriöse Online Casino und seine Features

Nun muss man sich natürlich die Frage stellen, welche Features ein seriöses Casino bietet. Wir haben uns die generellen Details eines seriösen Anbieters angeschaut, doch es wird Zeit, etwas mehr ins Detail zu gehen und uns anzuschauen, welche technischen Angebote und Features in einem seriösen deutschen Casino angeboten werden, um die Frage „Welche Online Casinos sind seriös?“ einfach beantworten zu können.

▷ Sprache des Casinos

Auch wenn diese Casinos größtenteils in Deutschland angeboten werden, gibt es dennoch viele Casinos, die unterschiedliche Sprachen anbieten. Das Angebot mehrerer Sprachen ist ein gutes und solides Feature, das mehreren Menschen das Spielen im Casino ermöglicht. Achten Sie also darauf, dass das seriöse Online Casino der Wahl eventuell auch mehrere Sprachen anbietet, selbst wenn Sie nur deutsch nutzen.

▷ Die AGB des Casinos

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Spielhalle sind sehr wichtig und sollten von jedem Spieler am Anfang durchgelesen werden, noch bevor man sich anmeldet. Auch wenn eine Menge dieser AGB nicht wirklich relevant für den durchschnittlichen Spieler sind, zeigt eine gut ausgearbeitete und transparente AGB, dass das Casino sehr seriös ist und, wie andere seriöse Casinos auch, dem Spieler so viel Transparenz wie möglich bieten möchte.

▷ Faire Gewinnchancen

In Deutschland ist einer der wichtigsten Aspekte beim Spielen von Glücksspielen die Gewinnchance. Ein Casino sollte diese Gewinnchance so transparent wie möglich darstellen und faire Gewinnchancen anbieten.

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Ein seriöses Online Casino zeigt Gewinnchancen als RTP an und lässt diesen Wert unabhängig von verschiedenen Institutionen prüfen. Meist kann man diese RTP dann am unteren Ende der Seite als Link betrachten und die verschiedenen Prozentwerte sehen. RTP gibt an, wie viel der Wette man durchschnittlich bei verschiedenen Spielern zurückerhält. Je höher der Wert, desto besser – meist liegt er bei Slots bei 96-97 %, doch die Werte können sich je nach Spiel und Casino leicht ändern.

Ein transparentes und seriöses Casino sollte diese Werte jedem Spieler einfach zugängig machen und diese offen anzeigen. Vor der Anmeldung sollten Sie immer nach diesen Werten suchen, um einen Überblick über die Transparenz und Fairness des Casinos zu erhalten.

▷ Faire Bonusbedingungen im Casino

Im Online Casino seriöse Boni zu finden ist schon ein Jackpot in sich. Während ein Großteil der Boni, die in deutschen und internationalen Spielbanken angeboten werden, einen guten Deal darstellen, versuchen manche Anbieter immer noch, den Spieler abzuzocken und bieten sehr hohe Wettlimits oder Multiplikatoren an, die den Spieler lange an das Casino binden sollen. An sich ist das nicht unbedingt schlecht, doch man sollte eine Balance finden.

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Faire Boni in deutschen Casinos kann man vor allem daran erkennen, dass diese Boni transparent dargestellt werden. Unter jedem Bonus sollte genau erklärt werden, was man tun muss, um als Kunde diese Online Casino seriöse Boni zu erhalten und wie hoch das Wettlimit ist, das man treffen muss, um nach Erhalten der Boni eventuelle Gewinne auszuzahlen.

In einem fairen Casino ist all das übersichtlich und leicht erreichbar aufgeschlüsselt. Nach unseren seriöse Online Casinos Erfahrungen ist das aber nicht immer der Fall – man sollte also auf jeden Fall auf Transparenz der Boni achten.

▷ Der Kundensupport des Casinos

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Wie schon erwähnt ist der Kundensupport in einem Casino sehr wichtig; doch es ist auch wichtig, diesen zu testen. Das kann man am besten im Live-Chat tun – man kann zum Beispiel Fragen über die Boni oder den Anmeldevorgang stellen und der Support sollte bei diesen relativ einfachen Fragen sofort gute Antworten geben können, die den Vorgang kurz erklären.

Ein guter Support ist in Casinos enorm wichtig. Sind Online Casinos seriös, sollten Sie eine einfache Möglichkeit anbieten, diesen Support zu erreichen – per Live-Chat zum Beispiel. Auch wenn Sie denken, dass Sie den Support nie brauchen werden, sollten Sie darauf achten.

▷ Die angebotenen Zahlungsmethoden

Zu guter Letzt gibt es noch einen weiteren wichtigen Aspekt im deutschen Casino; die verfügbaren und angebotenen Zahlungsmethoden. Heutzutage gibt es eine große Auswahl an verschiedenen Methoden, die man als Spieler einfach nutzen kann, um Geld in einem Casino einzuzahlen, aber auch davon abzuheben.

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Ein Casino sollte sichere und oft genutzte Zahlungsmethoden anbieten, um dem Kunden so weit wie möglich entgegenzukommen. Dazu gehört zum Beispiel die Kreditkarte oder die Banküberweisung. Ist ein Online Casino seriös, dann bietet es auch moderne E-Wallets wie Skrill oder Neteller an. Auch PayPal wird teilweise angeboten und Paysafecard wird immer beliebter.

Selbst wenn Sie nur eine Zahlungsmethode nutzen möchten, sollten Sie auf ein breites Angebot achten. Zum einen macht das einen Wechsel zu einer anderen Zahlungsmethode einfacher, doch es zeigt auch, dass das Casino viele Kunden glücklich machen möchte.

🌐 Welches Online Casino ist seriös? Das Internet kann helfen

Ist man sich immer noch nicht so richtig sicher, ob das gewählte Casino in Deutschland wirklich seriös ist oder nicht, hat man ja zum Glück das Internet an den eigenen Fingerspitzen. Hier kann man ganz schnell nachsehen, was für eine Erfahrung mit dem jeweiligen Casino gemacht wurde. Dies geht auf zwei Wegen, die wir kurz erklären werden.

Der Seriöse Online Casinos Test und Erfahrungen von Experten

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Überall im Internet gibt es Seiten, auf denen Experten die verschiedenen Casinos testen – die Chance ist sehr hoch, dass das auch für das gewählte Casino gilt. So kann man in Deutschland ganz einfach das Casino der Wahl in eine Suchmaschine eingeben und Erfahrungen von Experten finden. Diese seriöse Online Casinos Erfahrungen gehen meist sehr tief und zeigen das Casino von verschiedenen Aspekten.

So kann man zum Beispiel ganz einfach nachsehen, welche Zahlungsmethoden angeboten werden, ob das Casino eine gute Verschlüsselung besitzt und wie viele Spiele es überhaupt gibt. Man sollte natürlich versuchen, Experten zu finden, die das Casino sowohl positiv als auch negativ beleuchten und die Betreiber nicht nur schönreden. Auf jeden Fall gibt es so viele verschiedene Meinungen über die gewählte Spielbank.

Erfahrungen und Kommentare von Spielern

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Möchte man eine etwas persönlichere Erfahrung über den gewählten Anbieter in Deutschland finden, sollte man in ein Forum schauen und überprüfen, ob das gewählte Casino schon von anderen Spielern kritisiert und bewertet wurde. Es gibt zum Beispiel eine Menge an verschiedenen Foren, in denen sich Glücksspieler treffen.

Seriöse Casinos werden in diesen Foren viel diskutiert und so kann man Erfahrungsberichte von echten Spielern lesen. Findet man nichts zur eigenen Casinowahl, kann man auch einen neuen Post schreiben und andere Spieler nach ihren Erfahrungen fragen oder die Meinung einholen. Man hat auf jeden Fall nichts zu verlieren!

📍 Casinos in anderen Ländern – sind diese Online Casinos seriös?

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Eine Frage gibt es aber dennoch, die man sich stellen sollte. Es gibt nicht nur Casinos in Deutschland, sondern auch Casinos, die außerhalb dieses Landes agieren und ihre Angebote von dort anbieten. Dadurch sind sie nicht an die Gesetze Deutschlands gebunden und können nach ihren eigenen Regeln, oder zumindest den Regeln des jeweiligen Landes, ihre Produkte und Angebote an das Volk bringen.

Sucht man ein seriöses Online Casino, wird man sicher auch auf diese Angebote stoßen – früher oder später. Man sollte hier aber einige Dinge beachten:

  • Die Gesetzeslage in Deutschland ist relativ eindeutig; Glücksspiel ist hier sehr reguliert. Das kann teilweise sicher nerven, doch es sorgt dafür, dass die Sicherheit und Legalität für den Kunden an erster Stelle stehen. Das kann sicher auch für Spielbanken außerhalb Deutschlands gelten, doch hier ist nichts garantiert.
  • Das seriöse Casino in Deutschland benötigt eine Lizenz, um agieren zu können. Das ist für die meisten Länder der Welt der Fall, aber nicht für alle. Auch hier sollte man bei solchen Casinos darauf achten, dass eine gültige Lizenz existiert.
  • Allgemein; alle Regeln und Features, die wir hier beschrieben haben, sollten auch bei solchen Casinos existieren. Da diese aber nicht an deutsche Gesetze gebunden sind, sollte man sehr genau darauf achten, dass man nicht über das Ohr gehauen wird. Schauen Sie ganz genau auf Features, Zahlungsmethoden und die AGB. Lesen Sie Erfahrungsberichte von Experten und Spielern im Netz, bevor Sie sich an einer solchen Spielbank anmelden.

Kurz gesagt: man kann sicher auch in Casinos anderer Länder oder außerhalb Deutschlands Spaß haben, doch da die Gesetze und Regeln etwas anders sind, muss man aufpassen. Wenn Sie den Tipps dieses Artikels aber folgen und auch diese Spielbanken genau überprüfen, dann sollte es keine Probleme geben und man kann das Online Casino seriös spielen.

❓ Fragen Und Antworten Zum Thema Seriöse Online Casinos in Deutschland 2021

🎰 Haben seriöse Casinos eine Menge an Spielen zur Auswahl?

Ein weiteres Merkmal seriöser Casinos ist es, dass eine Menge an verschiedenen Spielen gibt. Viele Casinos haben hunderte an Spielen, zu denen viele Slots, aber auch Live- oder Tischspiele wie Poker und Roulette zählen. Achten Sie vor der Anmeldung auf die Anzahl der Spiele und schauen Sie sich diese genau an, um sicherzugehen, dass diese auch Ihren Geschmack treffen.

📱 Kann ich sichere Online Casinos auch auf dem Smartphone spielen?

Ja, viele der seriösen Casinos können tatsächlich auch auf dem eigenen Smartphone gespielt werden. Meist reicht es dabei, das Casino im mobilen Browser des Smartphones aufzurufen. Dann kann man sich anmelden und spielen. Vor allem neue seriöse Online Casinos bieten viele Spiele an, die sowohl für den PC als auch für das Mobiltelefon optimiert sind und daher auch unterwegs gespielt werden können.

📜 Wie kann ich eine Lizenz des Casinos überprüfen?

Meist befindet sich die Lizenz des jeweiligen Casinos ganz unten in der Fußzeile. Auf diese Lizenz kann man klicken, um das offizielle Dokument der jeweiligen Behörde einzusehen.

📌 Auf welche Paragrafen der AGB sollte man ganz besonders achten?

Achten Sie vor allem auf die Paragrafen der Zahlungsmethoden bzw. Zahlungsbedingungen und auch der Boni. Hier werden das Wettlimit, die verfügbaren Zahlungsmethoden und auch eventuelle Gebühren genau beschrieben. Lesen Sie sich diesen Teil also besonders gut durch.

🤬 Wo kann ich mich beschweren, wenn ich auf eine nicht seriöse Seite treffe?

Nicht jedes Casino in Deutschland ist legal oder seriös, weshalb es immer wieder Beschwerden gibt. Es gibt mehrere Internetseiten, bei denen man Hilfe bekommen kann, wenn man Fragen über ein nicht seriöses Casino hat und sich weiter informieren will. Hier kann man auch Beschwerden einreichen. Was eine offizielle Beschwerde anbelangt, sind die passenden Behörden schwer zu finden. Meist kann man aber eine Beschwerde bei der lizenzgebenden Behörde, zum Beispiel Malta, einreichen. Das nicht seriöse Casino muss sich dann verantworten.